Política de cookies
Qué cookies utilizamos y cómo gestionar su consentimiento
1. Ámbito de esta política
Esta Política de cookies explica cómo Wensday Invest Sp. z o.o. (que opera con el nombre comercial ElectroQuell) utiliza cookies y tecnologías similares (almacenamiento local, píxeles, etiquetas, SDK) en www.electroquell.de, qué función cumplen y cómo puede usted controlarlas. Complementa nuestra Política de privacidad, que explica cómo tratamos los datos personales en general.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en su dispositivo. Pueden ser instaladas por nosotros (cookies propias) o por otras empresas cuyos servicios integramos (cookies de terceros). Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador; las cookies persistentes permanecen durante el periodo indicado en la tabla siguiente. En esta política, las tecnologías similares, como los píxeles de seguimiento y el almacenamiento local del navegador, reciben el mismo tratamiento.
3. Base jurídica y consentimiento
El almacenamiento de información en su dispositivo, o el acceso a información ya almacenada en él, requiere su consentimiento previo, salvo que sea estrictamente necesario para prestar un servicio que usted haya solicitado. En Polonia, esto se deriva del artículo 399 de la Ley de Comunicaciones Electrónicas (Prawo komunikacji elektronicznej) de 12 de julio de 2024, que transpone el artículo 5(3) de la Directiva 2002/58/CE. Cuando las cookies implican datos personales, también se aplica el RGPD: las cookies estrictamente necesarias se basan en nuestro interés legítimo o en el contrato celebrado con usted (artículo 6(1)(b) y (f) del RGPD); todas las demás cookies se basan en su consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD).
Cuando visita el Sitio Web por primera vez, un banner de cookies le permite aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies no esenciales o elegir por categorías. Las cookies no esenciales no se instalan hasta que usted da su consentimiento. Su elección se guarda en una cookie de consentimiento para no preguntarle en cada visita. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» situado en el pie de cada página; la retirada no afecta al tratamiento realizado con anterioridad.
4. Cookies que utilizamos
El banner de cookies muestra, en «Configuración de cookies», la lista completa y actualizada automáticamente de las cookies individuales con sus nombres exactos y su duración. Las categorías son:
| Categoría | Consentimiento | Instaladas por | Función | Duración habitual |
|---|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | No requerido | ElectroQuell (propias) y nuestra herramienta de gestión del consentimiento | Gestión de la sesión, formulario de pedido, comparación de productos, selección de idioma, seguridad y protección frente a bots, almacenamiento de sus preferencias sobre cookies | De la sesión a 12 meses |
| Funcionales | Requerido | Servicios de terceros que integramos, como un reproductor de vídeo y el chat del sitio web | Reproducción de vídeos de productos integrados, funcionamiento de la ventana de chat, recordatorio de preferencias | De la sesión a 12 meses |
| Analíticas | Requerido | Google (Google Analytics) | Estadísticas agregadas sobre las visitas, las páginas vistas y la forma en que los visitantes navegan por el Sitio Web, utilizadas para mejorarlo; las direcciones IP se truncan | Hasta 2 años |
| De marketing y publicidad | Requerido | Google (Google Ads y Shopping), Meta (Facebook e Instagram), LinkedIn | Miden si una visita o una compra se produjo tras uno de nuestros anuncios, limitan la frecuencia con la que usted los ve y nos permiten mostrar anuncios pertinentes en dichas plataformas | De 90 días a 13 meses |
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5. Gestión de las cookies en su navegador
Además de nuestro banner de cookies, puede bloquear o eliminar cookies en la configuración de su navegador. Instrucciones: Chrome (support.google.com/chrome/answer/95647), Firefox (support.mozilla.org/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop), Safari (support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471), Edge (support.microsoft.com/microsoft-edge). El bloqueo de las cookies estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento del formulario de pedido. También puede excluirse de Google Analytics mediante el complemento del navegador disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout y gestionar la personalización de anuncios en adssettings.google.com y www.youronlinechoices.eu.
6. Registros del servidor
Con independencia de las cookies, nuestro servidor web registra en archivos de registro la dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada, la página de referencia, el navegador y el sistema operativo, con fines de seguridad y resolución de incidencias. Los registros se conservan hasta 90 días en servidores ubicados en Alemania y no se combinan con otros datos, salvo cuando sea necesario para investigar un ataque.
7. Cambios y contacto
Actualizamos esta política cuando cambiamos las herramientas utilizadas en el Sitio Web. La fecha que figura al principio indica la versión vigente. Consultas: info@electroquell.de.