Tietosuojaseloste
Miten käsittelemme henkilötietojasi
1. Kuka vastaa tiedoistasi
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:
Wensday Invest Sp. z o.o.
Kaupallinen nimi: ElectroQuell
Rekisteröity osoite: ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, Puola
NIP / EU-alv-tunniste: PL 7831870813 · REGON: 523967958
Rekisteröinti: Puolan kansallinen tuomioistuinrekisteri (KRS), nro 0001008813, Poznańin käräjäoikeus (Poznań – Nowe Miasto i Wilda), kansallisen tuomioistuinrekisterin 8. kauppaosasto; osakepääoma 5 000 PLN
Edustaja: Karol Półtorak, hallituksen puheenjohtaja
Sähköposti: info@electroquell.de · Puhelin: +49 176 82370794
Verkkosivusto: www.electroquell.de
Kaikissa henkilötietoja koskevissa kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@electroquell.de tai postitse edellä mainittuun osoitteeseen merkitsemällä kirjeeseen ”Tietosuoja”. Emme ole nimittäneet tietosuojavastaavaa, koska meillä ei ole siihen velvollisuutta.
2. Mitä tämä seloste kattaa
Tätä selostetta sovelletaan henkilötietoihin, joita käsittelemme, kun vierailet verkkosivustolla www.electroquell.de, pyydät tarjousta, teet tilauksen, luot asiakastilin, otat meihin yhteyttä, tilaat uutiskirjeemme, haet työpaikkaa tai asioit kanssamme muuten asiakkaana, toimittajana tai liikekumppanin yhteyshenkilönä. Jos käsittelemme Yritysasiakkaiden ja toimittajien työntekijöiden tietoja (nimi, tehtävä, työyhteystiedot), tätä selostetta sovelletaan myös heihin.
3. Mitä tietoja käsittelemme, miksi ja millä oikeusperusteella
| Käsittelyn tarkoitus | Tiedot | Oikeusperuste (yleinen tietosuoja-asetus) | Säilytysaika |
|---|---|---|---|
| Tiedusteluihin vastaaminen ja tarjousten laatiminen | Nimi, yritys, sähköposti, puhelinnumero, osoite, tiedustelusi sisältö, tekniset vaatimukset | 6 artiklan 1 kohdan b alakohta: pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä toteutettavat toimenpiteet; 6 artiklan 1 kohdan f alakohta: oikeutettu etu vastata liikeyhteydenottoihin | Kunnes tiedustelu on käsitelty loppuun; tarjoukset 3 vuoden ajan jatkotoimenpiteitä ja todisteita varten |
| Tilausten käsittely ja toteuttaminen, toimitus, asennus, takuu ja reklamaatiot | Tunniste- ja yhteystiedot, toimitusosoite, tilauksen tiedot, sarjanumerot, maksun tila, kirjeenvaihto, huoltotiedot | 6 artiklan 1 kohdan b alakohta: sopimuksen täytäntöönpano | Sopimuksen voimassaoloaika ja sen jälkeen vaatimusten vanhentumisaika (Puolan lainsäädännön mukaan yleensä 6 vuotta yritysten välisissä vaatimuksissa ja 2–6 vuotta kuluttajavaatimuksissa) |
| Kirjanpito, laskutus ja verotus | Laskutustiedot, maksutiedot, alv-numerot | 6 artiklan 1 kohdan c alakohta: Puolan kirjanpitolaista ja verolainsäädännöstä johtuva lakisääteinen velvoite | 5 vuotta sen verovuoden päättymisestä, jona velvoite syntyi |
| Maksut | Maksutapa, tapahtumatunniste, summa; kortti- ja PayPal-tietoja käsittelee palveluntarjoaja, emmekä me tallenna niitä | 6 artiklan 1 kohdan b ja c alakohta | Kuten kirjanpidossa |
| Asiakastili | Kirjautumistiedot, tilaushistoria, tallennetut osoitteet | 6 artiklan 1 kohdan b alakohta: pyytämäsi tilipalvelun tarjoaminen | Kunnes poistat tilin, minkä jälkeen vaatimusten ja kirjanpidon edellyttämän ajan |
| Oikeusvaateiden laatiminen, esittäminen tai puolustaminen | Sopimus- ja kirjeenvaihtotiedot | 6 artiklan 1 kohdan f alakohta: oikeutettu etu | Kunnes vaatimukset ovat vanhentuneet tai ne on lopullisesti ratkaistu |
| Suoramarkkinointi nykyisille asiakkaille ja liikekumppaneille (postitse sekä sähköpostitse tai puhelimitse, jos olet antanut suostumuksesi) | Nimi, yritys, yhteystiedot, ostohistoria | 6 artiklan 1 kohdan f alakohta: oikeutettu etu markkinoida tuotteitamme; sähköisen markkinoinnin lähettäminen edellyttää lisäksi suostumustasi Puolan sähköisen viestinnän lain artiklan 398 mukaisesti | Kunnes vastustat käsittelyä tai peruutat suostumuksesi |
| Uutiskirje | Sähköpostiosoite, nimi, suostumuksen tallenne, avaamis- ja klikkaustilastot | 6 artiklan 1 kohdan a alakohta: suostumus sekä sähköisen viestinnän lain artikla 398 | Kunnes peruutat tilauksen; suostumuksen tallennetta säilytetään sen jälkeen 3 vuotta todisteena |
| Verkkosivuston toiminta, tietoturva ja virhelokit | IP-osoite, selain- ja laitetiedot, vieraillut sivut, aikaleimat | 6 artiklan 1 kohdan f alakohta: oikeutettu etu turvalliseen ja toimivaan verkkosivustoon | Enintään 90 päivää palvelinlokeissa |
| Analytiikka- ja mainosevästeet | Verkkotunnisteet, laitetiedot, vieraillut sivut, vuorovaikutukset, likimääräinen sijainti | 6 artiklan 1 kohdan a alakohta: evästebannerin kautta annettu suostumus (sähköisen viestinnän lain artikla 399) | Kunkin evästeen voimassaoloaika, ks. Evästekäytäntö |
| Rekrytointi | Hakemuksessasi olevat tiedot | 6 artiklan 1 kohdan b ja c alakohta (Puolan työlaki); 6 artiklan 1 kohdan a alakohta tulevia rekrytointeja varten | Kunnes rekrytointiprosessi päättyy; suostumuksellasi 12 kuukautta |
Henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta se on tarpeen, jotta voimme vastata tiedusteluusi tai tehdä ja panna täytäntöön sopimuksen; ilman niitä emme voi toimittaa sinulle tuotteita. Lomakkeissamme pakollisiksi merkityt tiedot ovat vähimmäistiedot, joita tarvitsemme.
4. Mistä tiedot saadaan
Useimmat tiedot saadaan suoraan sinulta. Liikekumppaneiden yhteyshenkilöiden osalta voimme saada tietoja myös työnantajaltasi tai kollegoiltasi, julkisista rekistereistä (CEIDG, KRS, VIES, Handelsregister), yritysten verkkosivustoilta sekä messuilta ja toimialahakemistoista. Maksupalveluntarjoajat ilmoittavat meille maksusi tilan. Rahdinkuljettajat ilmoittavat meille toimitusten tilan.
5. Kuka tietojasi vastaanottaa
Luovutamme henkilötietoja vain silloin, kun se on tarpeen, seuraaville vastaanottajille:
- Puolestamme toimivat palveluntarjoajat (henkilötietojen käsittelijät), joita sitovat henkilötietojen käsittelysopimukset: pilvipalveluntarjoajamme, jonka tämän Verkkosivuston käyttämät datakeskukset sijaitsevat Saksassa; sähköposti-, toimisto- ja asiakkuudenhallintaohjelmistojen tarjoajat; Verkkosivuston ylläpitoon käytettävät verkkokauppa- ja uutiskirjealustat; verkkosivuston chat- ja tukityökalut; kirjanpito-ohjelmisto ja ulkoinen kirjanpitäjämme; IT-tuki.
- Sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tarvittavat itsenäiset rekisterinpitäjät: maksupalveluntarjoajat (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, sekä korttimaksupalveluntarjoajamme), pankit, rahdinkuljettajat ja huolitsijat, moottorivalmistajat ja niiden huoltoverkostot takuurekisteröintiä ja takuuvaatimuksia varten, asennusalihankkijat, vientiluottovakuuttajat ja kaupparahoituksen tarjoajat, jos sopimus rahoitetaan, sekä tulliasiamiehet vientiä varten.
- Mainonta- ja analytiikkapalvelujen tarjoajat, jos olet antanut suostumuksesi evästebannerin kautta: Google (analytiikka ja mainonnan tehokkuuden mittaus), Meta ja LinkedIn (mainonnan tehokkuuden mittaus). Evästekäytännössä luetellaan evästeluokat ja voimassaoloajat.
- Viranomaiset ja neuvonantajat: veroviranomaiset, tuomioistuimet ja lainvalvontaviranomaiset, jos laki sitä edellyttää; asianajajat, tilintarkastajat ja vakuutusyhtiöt, jos se on tarpeen oikeuksiemme suojaamiseksi.
6. Tietojen siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Verkkosivustomme ja asiakastietomme sijaitsevat Euroopan unionissa. Jotkin mainonta-, analytiikka-, maksu- ja toimisto-ohjelmistojen tarjoajat (esimerkiksi Google-, Meta- ja PayPal-konserniin kuuluvat yhtiöt) voivat käsitellä tietoja Yhdysvalloissa tai muissa ETA:n ulkopuolisissa maissa. Tällöin siirto perustuu Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen (mukaan lukien EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys sertifioitujen yhdysvaltalaisyritysten osalta) tai komission vakiosopimuslausekkeisiin lisäsuojatoimin. Voit saada jäljennöksen asianmukaisista suojatoimista ottamalla meihin yhteyttä. Kun myymme asiakkaille ETA:n ulkopuolella (esimerkiksi Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa, Bahrainissa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa), siirrämme sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tarvittavat tiedot yleisen tietosuoja-asetuksen 49 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella tai soveltuvin osin Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskevan tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen perusteella.
7. Kuinka kauan säilytämme tietoja
Säilytysajat esitetään kohdan 3 taulukossa. Yleisesti: sopimus- ja palvelutietoja säilytetään sopimuksen voimassaoloajan ja vaatimusten vanhentumisajan; kirjanpito- ja veroaineistoa 5 vuotta verovuoden päättymisen jälkeen; markkinointitietoja siihen asti, kunnes vastustat käsittelyä tai peruutat suostumuksesi; tiedustelutietoja siihen asti, kunnes asia on käsitelty loppuun, sekä lyhyen jatkotoimenpiteitä varten tarvittavan ajan. Säilytysajan päätyttyä poistamme tiedot tai anonymisoimme ne.
8. Oikeutesi
Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on oikeus:
- saada pääsy henkilötietoihisi ja saada niistä jäljennös (15 artikla);
- vaatia epätarkkojen tai puutteellisten tietojen oikaisemista (16 artikla);
- vaatia tietojen poistamista, jos tietoja ei enää tarvita, suostumus peruutetaan tai käsittely on lainvastaista (17 artikla), lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien estämättä;
- vaatia käsittelyn rajoittamista 18 artiklassa säädetyissä tapauksissa;
- siirtää antamasi tiedot, joita käsittelemme automaattisesti suostumuksen tai sopimuksen perusteella, järjestelmästä toiseen (20 artikla);
- vastustaa milloin tahansa oikeutettuihin etuihimme perustuvaa käsittelyä, profilointi mukaan lukien (21 artiklan 1 kohta); lopetamme tällöin käsittelyn, ellemme osoita huomattavan tärkeää ja perusteltua syytä. Voit milloin tahansa vastustaa suoramarkkinointia, ja lopetamme sen poikkeuksetta (21 artiklan 2 kohta);
- peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen (7 artiklan 3 kohta); uutiskirjeen osalta käytä tilauksen peruutuslinkkiä ja evästeiden osalta Verkkosivuston alatunnisteessa olevaa Evästeasetukset-linkkiä.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@electroquell.de. Vastaamme kuukauden kuluessa; monimutkaisten pyyntöjen osalta määräaikaa voidaan jatkaa kahdella kuukaudella. Voimme pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle erityisesti siinä EU-maassa, jossa on vakinainen asuinpaikkasi tai työpaikkasi tai jossa väitetty rikkominen on tapahtunut. Puolassa valvontaviranomainen on Henkilötietojen suojaviraston puheenjohtaja (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl. Saksassa valvontaviranomainen on toimivaltainen osavaltion tietosuojaviranomainen (Landesdatenschutzbehörde).
9. Automatisoidut päätökset ja profilointi
Emme tee pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttavat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi. Mainostyökalut voivat ryhmitellä vierailijoita kohderyhmiin selauskäyttäytymisen perusteella, jos annat suostumuksesi markkinointievästeisiin; tällä ei ole sinua koskevia oikeusvaikutuksia, ja voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
10. Tietoturva
Käytämme Verkkosivustolla TLS-salausta, pääsynhallintaa, salattuja varmuuskopioita sekä henkilötietojen käsittelysopimuksia palveluntarjoajiemme kanssa. Kortti- ja PayPal-maksut käsitellään palveluntarjoajan järjestelmissä; emme vastaanota emmekä tallenna korttinumeroita. Tietoturvasyistä emme julkaise teknisen infrastruktuurimme yksityiskohtia; voit kysyä meiltä tietyistä suojatoimista, jos se on pyyntösi kannalta merkityksellistä.
11. Lapset
Tuotteemme ja Verkkosivustomme on tarkoitettu aikuisille ja yrityksille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 16-vuotiailta lapsilta.
12. Tämän selosteen muutokset
Päivitämme tätä selostetta, kun käsittelytoimemme, palveluntarjoajamme tai lainsäädäntö muuttuvat. Voimassa oleva versio päivämäärineen on aina saatavilla Verkkosivustolla. Olennaisista muutoksista, jotka koskevat tilinhaltijoita tai uutiskirjeen tilaajia, ilmoitetaan sähköpostitse.